عنوان: مبانی نظری و پیشینه تحقیق استقرار مدیریت دانش

فرمت فایل: wor

تعداد صفحات: 55

در سال های اخیر ، مدیریت دانش به موضوع بحث محافل علمی و عرصه های علمی تبدیل شده است. جوامع علمی و عملی هر دو بر این باورند که سازمان ها با قدرت دانش می توانند برتری های بلند مدت خود را حفظ نمایند. امروزه چشم انداز های رقابتی سازمان ها نشان دهنده تاثیرات این دیدگاه ها در عرصه های استراتژیک سازمان های تجاری است اگر سازمانی به راحتی نتواند شکل صحیح دانش را در در جایگاه مناسب آن تشکیل دهد در عرصه های رقابتی با مشکل مواجه خواهد شد( سرلک و فراتی ،1387،214). اساسي ترين مشخصه سازمان هاي هوشمند قرن 21، تاكيد بر دانش و اطلاعات است. برخلاف سازمان هاي گذشته، سازمان هاي امروزي داراي تكنولوژي پيشرفته بوده و نيازمند تسخير، مديريت و بهره برداري از دانش و اطلاعات به منظور بهبود كارايي، مديريت و پيگيري تغييرات پايان ناپذير هستند (فاتح و همکاران، 1390،9).

2-1-1- تعاريف مديريت دانش

در واقع مدیریت دانش با بهره برداری و توسعه دانش متعلق به سازمان ها در جهت اهداف آنها در ارتباط است(داونپورت ودیلانگ،1998).

مديريت دانش، فرايند سيستماتيك منسجمي است كه تركيب مناسبي از فناوري هاي اطلاعاتي و تعامل انساني را به كار مي گيرد تا سرمايه هاي اطلاعاتي سازمان را شناسايي،مديريت و تسهيم كند.(فاتح وهمکاران ،1390،16-15)

مديريت دانش به صورت خلق، به اشتراك گذاشتن، استفاده از دانش جهت ارتقاي عملكرد سازمان تعريف مي شود. (سالاري و همکاران،1390،3)
مدیریت دانش، رویکردی یکپارچه به ایجاد، جذب و ضبط، سازماندهی، دسترسی و بهره گیری از دارایی های فکری یک سازمان می باشد( گری، 1996)

مدیریت دانش ابتکاری تازه برای تبدیل الگوهای نظام اطلاعاتی از رویکرد پردازش داده و ارائه اطلاعات به رویکرد گردآوری و استفاده از دانش در سازمان هاست که از به کارگیری و تخصص و مهارت انباشته در ذهن و روایای پنهان افراد تا تبدیل آنها را به منابع مکتوب و مدرن را شامل می شود(مختاری و یمنی فر،1383).

مدیریت دانش فرآیندی است که از طریق آن ما نسبت به مدیریت دارایی های انسان مدار خویش اقدام می نماییم : بدین معنی که نقش ویژه مدیریت دانش حفاظت و رشد بخشیدن به دانش موجود نزد افراد و در صورت امکان انتقال این دارایی به حالتی که بتوان آن را به شکل ساده تری با دیگر کارمندان در داخل شرکت به اشتراک نهاد می باشد( بروکینگ،1999،154).

مدیریت دانش فرایندی است که کمک می کند تا سازمان ها،انتخاب،سازماندهی،پخش دانش و تجربه را برای کسب مزیت رقابتی دنبال کنند.دانش یک ساختار انسانی دارد که نمی تواند خارج از ذهن یک فرد وجود داشته باشد و شانل تفکر در یک زمینه مملو از اطلاعات است.همچنین می گویند دانستن،عملی انسانی است، برای اینکه می گویند دانش در انسانی وجود دارد که می داند.دانش شامل دانش رسمی،الگو ها،قوانین،برنامه ها و رویه ها،مهارت ها و تجربه افراد است (موسی خانی و همکاران،1389).

مدیریت دانش،عبارت است از بکارگیری اطلاعات درست برای افرادی که نیاز دارند و در زمان مورد نیاز،به افراد کمک می کند تا دانش را ایجاد و پخش کنند و بر اساس آن عمل نمایند(هولم،2001،).

از نظر گوپتا،مدیریت دانش فرآیندی هست که به سازمان ها کمک می کند تا مهم ترین مهارت ها و اطلاعات مورد نیاز و ضروری را برای انجام فعالیت هایشان انتخاب،سازماندهی و توزیع کنند و انتقال دهند(گوپتا،2002).

یک تعریف مناسب از مدیریت دانش در برگیرنده دریافت و حفظ دانش به همراه ارزشگذاری دارایی های فکری می باشد. مدیریت دانش، هماهنگی سنجیده و اصولی افراد یک سازمان، تکنولوژی، فرایند ها و ساختار سازمانی به منظور افزودن ارزش از طریق استفاده مجدد و نو آوری می باشد. این گونه هماهنگی از طریق ایجاد، به اشتراک گذاری و به کارگیری دانش و نیز وارد کردن درس های گرفته شده ارزشمند و بهترین تجارب در حافظه سازمان ها به منظور افزایش و تقویت یادگیری سازمانی مداوم صورت می گیرد(زرگرپور،1392،8).

فهرست مطالب

مديريت دانش

تعاريف مديريت دانش

اهميت و ضرورت مديريت دانش

تاريخچه مديريت دانش

چرخه مدیریت دانش

مفاهيم مديريت دانش

داده

اطلاعات

دانش

مكاتب مديريت دانش

مكتب اقتصادي

مكتب سازماني

مديريت دانش و مدیریت استراتژيك

مدل هاي طبقه بندي دانش

مدل زعيم و تاتگلو

مدل هی سیگ

مدل بكمن

مدل بکوویتز و ویلیامز

مدل نوناکو و تاکوچی

عوامل موثر بر استقرار مدیریت دانش

مدل هاي زيرساخت مديريت دانش

مدل پژوهشي گلد

مدل یه و لایی و هو

مدل پژوهشي لي و چويي

فرهنگ سازماني

ابعاد فرهنگ

اﺑﻌﺎد ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺳﺎزمانی

ﻧﻘﺶ و اﻫمیت ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ

آﺛﺎر ﻓﺮﻫﻨﮓ ﺳﺎزﻣﺎﻧﯽ

فناوري اطلاعات

كاركرد هاي فناوري اطلاعات

ابعاد فن آوری اطلاعات

منابع انساني

ﻧﻘﺶ ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻧﺴﺎﻧﯽ در اﺳﺘﺮاﺗﮋﯾﻬﺎﯼ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ داﻧﺶ

انگیزه برای تلاش های دانش محور

ارﺗﺒﺎط ﺑﻴﻦ ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ داﻧﺶ و ﻣﺪﯾﺮﯾﺖ ﻣﻨﺎﺑﻊ اﻧﺴﺎﻧﯽ

ساختار سازمانی

ابعاد ساختار

ساختار و مدیریت دانش

پيشينه تحقیق

پژوهش های خارجی

پژوهش های داخلی

منابع و مآخذ