شش سیگما
شش سیگما روشی هوشمندانه و عاقلانه جهت مدیریت فعالیت های تجاری یك سازمان و یا یك بخش است . در شش سیگما اولین اصل توجه به مشتری می باشد .
سه هدف اصلی از بكارگیری شش سیگما عبارتند از :
اگر چه شش سیگما فرآیندهای یك سازمان را اندازه گیری و تحلیل می كند ، ولی تنها یك برنامه كیفیت نیست ، بلكه برنامه ای برای فعالیتهای تجاری یك سازمان است . رسیدن به هدف شش سیگما به چیزی بیشتر از بهبودهای كوچك و افزایش سود نیاز دارد ، این رویكرد ، به كسب موفقیت های همه جانبه در سازمان نیازمند است .
| عنوان | صفحه |
| بخش اول : شش سیگما چیست |
|
| فصل اول : داستان موفقیت آمیز شش سیگما | 2 |
| فصل دوم : منظور از شش سیگما چیست | 6 |
| فصل سوم : شش سیگما در سازمان شما | 13 |
| فصل چهارم : فرایند حل مسئله تیم شش سیگما | 21 |
| فصل پنجم : راهنمایی برای موفقیت شش سیگما | 29 |
| فصل ششم : نگاهی به جعبه ابزار شش سیگما | 37 |
| فصل هفتم : شش سیگما در عمل | 56 |
| فصل هشتم : نكته ای برای مدیران | 62 |
| فصل نهم : نكاتنی كه كاركنان باید بدانند | 67 |
| بخش دوم : تفكر ناب دروازه ورود به سرزمین سیگماها |
|
| مقدمه | 74 |
| چرخه dmaic | 79 |
| ابزارهای مورد استفاده در فاز بهبود | 85 |
| اتلاف یا waste | 90 |
| اصول تفكر ناب | 91 |
| بستر سازی و توسعه فرهنگ سازمانی با مفاهیم تفكر ناب | 98 |
| تئوری محدودیت ها (toc) | 101 |
| ابزارهای مورد نیاز برای كاربرد تئوری محدودیتها | 105 |
| نتیجه گیری | 108 |
| منابع و مأخذ | 110 |
محصولات ویژه
مشاهده همهمحصولات مرتبط
