كارشناسی روابط عمومی اکنون در عصر معاصر کشورهای مترقی که دارای بالاترین فناوری روز و در پیشرفت علوم، فنون و تکنولوژی از کشورهای پیشتاز می باشند، و مدعی تأسیس اولین دفتر روابط عمومی در جهان هستند
دسته بندی علوم اجتماعی
بازدید ها 176
فرمت فایل doc
حجم فایل 3.352 مگا بایت
تعداد صفحات فایل 46
قیمت: 6,900 تومان
گزارش كارورزی در روابط عمومی بانك ملت

فروشنده فایل

کد کاربری 3069
کاربر

در این تحقیق به بررسی روابط عمومی بانك ملت می پردازیم. به تاریخچه روابط عمومی در ایران و جهان می پردازیم. در ادامه به معرفی بانك ملت ،‌چارت سازمانی و بخش روابط عمومی خواهیم پرداخت. امروزه از روابط عمومی به عنوان هنر هشتم و دست آورد قرن بیستم یاد می کنند، علی رغم اینکه نسبت به سایر علوم علم جدیدی است، اما توانسته رده‌های عالی علمی و آزمون و خطا را به سرعت طی نموده و در سازمانها و مؤسسات به عنوان وزنه ای قوی و انکار ناپذیر جا باز کند و به جرأت می‌توان گفت امروزه هیچ موسسه یا سازمان بزرگ جهانی را نمی توان یافت که روابط عمومی نداشته باشد. روابط عمومی، مدیریت و ابزار بسیار قوی برای برقراری ارتباط با مردم و جوامع بین المللی می باشد. با توجه به اهمیت حرفه روابط عمومی در ارتباطات سازمانی که در چند دهه اخیر پیدا کرده است، چندی قبل شرکت fast compahy درجدیدترین تحقیقات و پژوهشهای خود، حرفه روابط عمومی را جزء 25شغل برتر جهان در سال 2012 معرفی کرد. البته بی مناسبت نیست برای روشن تر شدن معنای روابط عمومی به نظر پژوهشگران در این باب اشاره کنیم. کارشناسان و مؤلفان کتاب هاى این رشته از جمله، "رکس هارلو" از پیشقدمان روابط عمومى در جهان مى گوید: «روابط عمومى دانشى است که به وسیله آن سازمان ها آگاهانه می‌کوشند، بر مسئولیت اجتماعى خویش عمل کنند تا بتوانند، تفاهم و پشتیبانى کسانى را که براى توسعه اهمیت دارد، به دست آورند». در این باره انجمن روابط عمومى آلمان مى‌گوید، روابط عمومى، تلاش آگاهانه و قانونى به منظور تفاهم و استقرار اعتماد و شناخت متقابل با عموم، براساس تحقیق علمى و عملى صحیح و مستمر، میسر است.

فهرست مطالب

مقدمه. 8

بیان مسئله. 8

اهمیت و ضرورت روابط عمومی.. 10

تاریخچه روابط عمومی.. 12

پیدایش روابط عمومی نوین درجهان.. 12

تعریف روابط عمومی.. 13

روابط عمومى در ایران.. 15

تفاوتهای روابط عمومی و تبلیغات... 16

نقدی بر شیوه کار مدیران روابط عمومی.. 17

روابط عمومی خلاق.. 19

روابط عمومی‌ها و شرایط محیط بیرونی سازمان.. 20

شش عقل و بصیرت سازمان‌های یادگیرنده20

تاریخچه بانک ملت... 23

منشور اخلاقی.. 23

بخش هایی از منشور اخلاقی کارکنان بانک ملت:23

نمودار سازمانی.. 25

شرح وظایف كلی روابط عمومی بانك ملت... 26

واحد روابط عمومی.. 29

گزارشی از عملکرد واحد با توجه به بودجه و امکانات... 30

بولتن كاری بانك ملت... 30

سنجش رضایت مشتریان.. 31

نشریات منتشر شده توسط روایط عمومی بانك ملت... 32

تلاش روابط عمومی بانك برای گسترش كتابخانه. 32

گزارش ارتباطات درون و برون سازمانی.. 33

خدمات ویژه همكاران.. 34

مرکز روابط عمومی بانك ملت... 34

کمک و همیاری به مددجویان بدهکار (در جرایم غیر عمد)36

گزارشی از پروژه های انجام شده38

نقد و پیشنهاد روابط عمومی بانك ملت... 39

نقاط ضعف... 39

نقاط قوت :39

منابع 40

فایل های مرتبط ( 15 عدد انتخاب شده )
گزارش مددکاری فردی
گزارش مددکاری فردی

بررسی عوامل اجتماعی موثر بر طلاق در بین زوجین
بررسی عوامل اجتماعی موثر بر طلاق در بین زوجین

بررسی رابطه اشتغال مادران با شیوه های تربیتی فرزندان
بررسی رابطه اشتغال مادران با شیوه های تربیتی فرزندان

گزارش درس مددکاری فردی
گزارش درس مددکاری فردی

جزوه جامعه شناسی روستایی (منابع طبیعی : آبخیز داری)
جزوه جامعه شناسی روستایی (منابع طبیعی : آبخیز داری)

بررسی موانع اقدام پژوهی از دیدگاه معلمان مرد و زن مقطع ابتدایی
بررسی موانع اقدام پژوهی از دیدگاه معلمان مرد و زن مقطع ابتدایی

روانشناسی دین
روانشناسی دین

بررسی موانع بهره گیری از تكنولوژی آموزشی در فرایند تدریس و یادگیری
بررسی موانع بهره گیری از تكنولوژی آموزشی در فرایند تدریس و یادگیری

بررسی تأثیرات ماهواره برهویت افراد
بررسی تأثیرات ماهواره برهویت افراد

بررسی نقش رسانه ها در تعلیم و تربیت
بررسی نقش رسانه ها در تعلیم و تربیت

پاورپوینت تحلیل جامعه شناختی مسکن شهری در ایران ، اسکان غیر رسمی
پاورپوینت تحلیل جامعه شناختی مسکن شهری در ایران ، اسکان غیر رسمی

جزوه جامعه شناسی فرهنگی
جزوه جامعه شناسی فرهنگی

جزوه نظریه های جامعه شناسی (مجموعه مددکاری اجتماعی)
جزوه نظریه های جامعه شناسی   (مجموعه مددکاری اجتماعی)

وحدت اسلامی از دیدگاه امام خمینی 30 صفحه
وحدت اسلامی از دیدگاه امام خمینی 30 صفحه

پاورپوینت عوامل زمینه سازی تن دادن زنان به روسپیگری
پاورپوینت عوامل زمینه سازی تن دادن زنان به روسپیگری

پشتیبانی از تمامی بانک ها-فایل ناب

بالا